Centre d'assistance

Échauffement envoi d’invitations

Chaque fois que de nouveau contacts sont ajoutés à une enquête, les invitations sont envoyées par petits lots dont le nombre croît de manière exponentielle afin d’assurer qu’il n’y a pas trop de plaintes ou trop d’e-mails qui rebondissent.

Attention, taux de plainte élevé !

Ce message signifie que vos contacts marquent vos e-mails comme SPAM à un taux élevé et que vous devez agir immédiatement ! Cet article explique ce que vous pouvez entreprendre pour remédier à la situation.

Ajouter une liste de contacts à une enquête

Après que vous avez ajouté des listes de contacts à votre compte, vous avez la possibilité de les ajouter à l’enquête. Attention ! Seulement quand vous utilisez le canal de distribution E-mail – Envoyer via CheckMarket, Papier – Contacts ou SMS vous pouvez utiliser une liste de contacts pour votre enquête. Connectez-vous à CheckMarket. Ouvrez votre enquête.

Listes de contacts

Une liste de contacts est un groupe de contacts réutilisable auquel vous pouvez envoyer plusieurs enquêtes sans devoir importer le même fichier encore et encore.