Centre d'assistance

Enquêtes récurrentes

Planifier une récurrence facilite l’envoi régulier d’une enquête au même groupe selon un calendrier : chaque jour/semaine/trimestre/premier lundi du mois, …

Ajouter une liste de contacts à une enquête

Après que vous avez ajouté des listes de contacts à votre compte, vous avez la possibilité de les ajouter à l’enquête. Attention ! Seulement quand vous utilisez le canal de distribution E-mail – Envoyer via CheckMarket, Papier – Contacts ou SMS vous pouvez utiliser une liste de contacts pour votre enquête. Connectez-vous à CheckMarket. Ouvrez votre enquête.

Listes de contacts

Une liste de contacts est un groupe de contacts réutilisable auquel vous pouvez envoyer plusieurs enquêtes sans devoir importer le même fichier encore et encore.

L’historique d’un contact

Via l’historique d’un contact vous pouvez voir quelles enquêtes un contact a remplies, l’état exact pour cette enquête, les rapports individuels, etc.

Les champs personnalisés

Vous pouvez changer le nom de vos champs personnalisés afin que leur sens est clair pour tout le monde qui a accès à votre enquête et votre reporting.

Rétablir des contacts

Lorque vous rétablissez des contacts ces personnes peuvent de nouveau remplir l’enquête en utilisant le même lien qu’ils aient reçu avant.