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L’historique d’un contact

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L’histoire du contact donne des informations d’un contact spécifique telles-ci comme le nom, l’adresse e-mail, et tous les autres champs que vous avez importés. Vous pouvez aussi voir facilement à quelles enquêtes un contact a répondu, l’état exact pour cette enquête, la date ajoutée et la date invitée par enquête, etc.

Via l’histoire du contact vous pouvez aussi consulter tous les rapports individuels des enquêtes auxquelles un contact avait répondu.

Consulter l’historique d’un contact

  1. Allez vers l’aperçu des contacts dans une enquête.
  2. Cherchez le contact et cliquez sur Actions à côté de son nom.
  3. Cliquez sur Historique.
ouvrir l'historique d'un contact

L’historique de ce contact s’ouvre dans un nouvel onglet.

La première partie de la page montre les informations générales que vous avez importées avec le contact. Dans l’Aperçu de participation aux enquêtes vous voyez à quelles enquêtes ce contact avait été ajouté et quel état il avait pour chaque enquête. Cliquez sur  pour ouvrir le rapport individuel pour cette enquête.

Cliquez sur Télécharger dans le coin en haut à droite pour obtenir une version PDF de l’historique.

Règlement général sur la protection des données

Cette fonction est aussi obligée par article 15, section 3 du Règlement général sur la protection des données (GDPR) :

Right to Access
Part of the expanded rights of data subjects outlined by the GDPR is the right for data subjects to obtain from the data controller confirmation as to whether or not personal data concerning them is being processed, where and for what purpose. Further, the controller shall provide a copy of the personal data, free of charge, in an electronic format.

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