Centre d'assistance

Vous pouvez à n’importe quel moment mettre à niveau votre abonnement. Vous payez seulement la différence entre les prix des deux abonnements.

Vous pouvez aussi payer par carte de crédit. Quand vous mettez à niveau votre compte, vous pouvez lancer votre enquête sans délai.

Quand les détails de votre carte de crédit ne sont plus corrects vous pouvez les changer très facilement via les enregistrements de votre compte.

Modifiez les détails de facturation, comme l’adresse, le contact, le numéro TVA, la référence sur les factures, etc. avec l’outil d’enquêtes de CheckMarket.

Vous pouvez facilement consulter toutes vos factures dans l’outil de CheckMarket. Vous pouvez aussi les payer en ligne.

En suivant des étapes simples vous pouvez aussi payer en ligne vos factures de CheckMarket. Nous offrons des modes de paiement différents.

S’il y a des coûts qui n’ont pas encore été facturés au moment de votre demande d’abonnement, les frais restants sont chargés dans une facture.

Un abonnement est valable pendant un an e est renouvelé automatiquement pour l’année suivante. Vous pouvez annuler un abonnement en changeant ce paramètre.

Vous ne devez prendre aucune action pour renouveler votre abonnement. Chaque abonnement a comme paramètre standard qu’il est renouvelé automatiquement.

Vous pouvez toujours acheter des répondants et des e-mails additionnels quand vous n’en avez pas assez dans votre compte.