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Suivez l’usage dans votre plan de tarification

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Dépendant de votre plan de tarification vous pouvez suivre l’usage de vos e-mails et de vos répondants dans votre page d’accueil ou bien dans la vue d’ensemble de l’enquête. Si vous avez un abonnement, l’usage des volumes de votre abonnement, se trouve sur votre page d’accueil. Si vous payez Par enquête, l’usage des volumes de votre enquête, se trouve dans la vue d’ensemble de l’enquête spécifique. Une barre indique l’usage et le solde restant de vos volumes (e-mails et répondants).

apercu d'usage des items dans compte

Si l’un des volumes est presque épuisé, vous recevrez un e-mail automatique qui vous en avertit. Cet e-mail sera envoyé au cas où un des volumes restants est inférieur à 10% du maximum. Ainsi vous pouvez, au besoin, acheter des paquets additionnels à temps.

S’il y a plusieurs utilisateurs sous votre compte, ils verront tous l’usage de votre plan de tarification, mais uniquement l’administrateur du compte ou les utilisateurs qui ont le rôle ‘administrateur de la facturation’, peuvent acheter des paquets additionnels.

 

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