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Acheter des répondants et des e-mails additionnels

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Vous pouvez à tout moment acheter des répondants et des e-mails additionnels.

Les étapes à suivre diffèrent légèrement pour un abonnement ou pour un paquet d’enquête.

Vous avez un abonnement

Pour acheter des paquets additionnels de répondents ou d’e-mails pour un abonnement, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à CheckMarket.
  2. Cliquez sur l’onglet Compte.
  3. Cliquez sur Facturation.
  4. Suivez le lien Acheter des paquets additionnels.
  5. Choisissez un ou plusieurs paquets (des répondants et/ou des e-mails) et cliquez sur Placer ma commande.

Les volumes achetés sont immédiatement disponibles. Vous pouvez voir ceci dans la page d’accueil de votre compte CheckMarket.

Ces paquets sont valides jusqu’au fin de votre période d’abonnement courante.

Vous payez par enquête

Quand un des volumes de votre enquête est presque épuisé, vous pouvez acheter des e-mails ou des répondants additionnels pour cette enquête. Dans ce cas, suivez ces étapes :

  1. Allez vers l’enquête.
  2. Vous voyez le nombre restant des e-mails et des répondants dans l’aperçu de l’enquête.
  3. Cliquez sur Acheter des paquets additionnels.
  1. Sélectionnez le nombre de paquets désiré de chaque item.
  2. Cliquez sur Placer ma commande (ou sur Confirmez et payez si vous payez par carte de crédit).

Les paquets additionnels sont ajoutés à votre enquête.

Veuillez noter que ces paquets ne sont valides que pour cette enquête. Ils ne peuvent pas être transférés vers d’autres enquêtes.

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