If you’re not using a CheckMarket survey panel you can still link your own paid survey panel to your survey.
Centre d'assistance
Contact import report notification email
CheckMarket survey contact import result notification email error codes and values
Enquêtes récurrentes
Planifier une récurrence facilite l’envoi régulier d’une enquête au même groupe selon un calendrier : chaque jour/semaine/trimestre/premier lundi du mois, …
Image pour enquête sur les médias sociaux
Élevez le taux de réponse de votre enquête en ajoutant une image, un titre et une description à votre publication quand vous partagez votre enquête sur des médias sociaux.
Pin survey to home screen on iOS and Android
Pinning survey to a home screen on iOS and Android makes it available for quick entry.
Question Vérification Captcha
CAPTCHA est une mesure de sécurité que vous pouvez ajouter à votre enquête pour valider que le répondant est un humain et non un bot.
Je ne vois nulle part l’option « Contacts »
Si vous ne voyez pas le menu « Contacts », vous n’avez pas sélectionné le bon canal ou vous ne disposez pas des droits nécessaires pour afficher ce menu.
Échauffement envoi d’invitations
Chaque fois que de nouveau contacts sont ajoutés à une enquête, les invitations sont envoyées par petits lots dont le nombre croît de manière exponentielle afin d’assurer qu’il n’y a pas trop de plaintes ou trop d’e-mails qui rebondissent.
Attention, taux de plainte élevé !
Ce message signifie que vos contacts marquent vos e-mails comme SPAM à un taux élevé et que vous devez agir immédiatement ! Cet article explique ce que vous pouvez entreprendre pour remédier à la situation.
Des domaines bloqués de l’importation
CheckMarket bloque l’importation des adresses e-mail dont il est connu qu’ils font part d’une liste de diffusion ou d’une service pour la détection de spam.
Restrictions sur l’importation des adresses basées sur des rôles
Des adresses basées sur des rôles sont des adresses qui sont basées sur une fonction au lieu d’une personne et sont liées à des taux de rebonds élevés.
Ajouter une liste de contacts à une enquête
Après que vous avez ajouté des listes de contacts à votre compte, vous avez la possibilité de les ajouter à l’enquête. Attention ! Seulement quand vous utilisez le canal de distribution E-mail – Envoyer via CheckMarket, Papier – Contacts ou SMS vous pouvez utiliser une liste de contacts pour votre enquête. Connectez-vous à CheckMarket. Ouvrez votre enquête.
Listes de contacts
Une liste de contacts est un groupe de contacts réutilisable auquel vous pouvez envoyer plusieurs enquêtes sans devoir importer le même fichier encore et encore.
Où est la liste des désinscriptions ?
Quand un répondant indique qu’il ne veut plus participer à aucune de vos enquêtes nous gardons l’adresse e-mail dans la liste des désinscriptions.
Ajouter des fichiers comme pièce-jointe à l’invitation par e-mail
Pour ajouter des fichiers comme pièce-jointe à une invitation par e-mail, importez ces fichiers à la librairie multimédia liez-les dans l’e-mail-même.
Chercher un contact dans toutes les enquêtes
Vous pouvez chercher un contact dans toutes les enquêtes auxquelles vous avez accès. Vous faites cela dans le menu ‘Compte’.
Avertissement Taux de rebond élevé
Cette avertissement veut dire que le taux de rebond pour l’enquête est plus de 5%. La livraison des e-mails restants sera ralentie.
Quelle plages IP dois-je utiliser pour ajouter les e-mails de CheckMarket à la liste blanche ?
CheckMarket envoye vos invitations des adresses IP différentes. Vous pouvez retrouver ces plages IP en exécutant une requête à notre enregistrement SPF.
Ajouter une enquête à la signature de votre e-mail
Ajouter une enquête à la signature de votre e-mail augmentera votre taux de réponse avec peu d’effort additionnel. Vous ne devez que répondre à vos e-mails.
Importer des contacts dans une enquête
Vous pouvez importer des contacts que vous voulez inviter. Décidez vous-même quelles métadonnées seront disponibles dans l’enquête et les résultats.
Enquête intégration avec Slack
Grâce à notre intégration avec Slack vous pouvez faire des enquêtes sur Slack. Poster des questions et des graphiques ou recevez des alertes automatiques.
Poster une enquête sur Slack
Grâce à l’intégration de CheckMarket avec Slack vous pouvez poster une enquête sur Slack, soit un petit sondage, soit une enquête de satisfaction élaborée.
Incorporer une question dans l’invitation
Avec l’outil d’enquêtes de CheckMarket vous pouvez incorporer une question dans l’invitation ce qui aura une bonne influence sur votre taux de réponse.
Intégrer une enquête dans un app
Des créateurs d’un app ont besoin du feedback de leurs utilisateurs. Il y a des outils magnifiques pour savoir comment votre app est utilisé, mais pour lier ces infos à qui sont ces utilisateurs (âge, sexe, …) et pour savoir que c’est leur motivation il est préférable d’utiliser une enquête. Mais comment ? Vous ne
Invitations via CheckMarket
Vous pouvez facilement envoyer des invitations via CheckMarket pour votre enquête. L’outil suit qui a déjà répondu, qui doit recevoir un rappel etc.
Lancer votre enquête
Vous pouvez facilement lancer votre enquête en suivant quelques étapes simples. Il est aussi important de faire un check-up avant de lancer votre enquête.
Liez votre propre panel externe à une enquête
Wanneer u geen gebruik maakt van het CheckMarket panel, kunt u ook uw eigen externe panel linken aan uw enquête.
Acheter un panel ciblé de CheckMarket
Le panel ciblé de CheckMarket offre des millions de profils. Informez-nous ce que vous cherchez pour votre projet et nous ferons tout nécessaire.