Blog - Page 2 of 6 - CheckMarket

10 Tips to Increase Employee Survey Response Rates

Staff surveys have the potential to provide valuable data so you can make decisions that better meet your employees’ needs and lead to a happier, healthier, more productive workplace.

septembre, 2021 Jack Maden

13 Important Questions to Ask on Brand Perception Surveys

Surveys are simple yet powerful tools that can provide valuable insight into your brand.

What is your business doing right? Where are pain points that have room for improvement? How satisfied are your employees? What do your customers think about your brand?

août, 2021 Jack Maden

Product Update: MaxDiff Analysis Now Available Within CheckMarket

We’re thrilled to announce CheckMarket’s new MaxDiff feature! From today, you’ll see the new MaxDiff question type and reporting functionality within CheckMarket.

With MaxDiff, you can now better understand consumer preferences across various use cases. Whether your objective is to prioritize product features or to get clarity on how different messages resonate with the market, MaxDiff is a precise and proven method for extracting exactly what’s important for your audience.

août, 2021 Vache Moroyan

5 Easy Tips for Increasing Online Survey Response Rates

We all know online surveys are a great way to take your audience’s pulse. They cover a broad range of topics ranging from customer satisfaction, Net Promoter Score (NPS), event feedback, product information, employee surveys, and everything in between.

juillet, 2021 Jack Maden

4 tips to get everyone involved in your Net Promoter Score Program: Webinar

As we all know, just measuring Net Promoter Score^SM is not enough. The true goal of an Net Promoter Score program is to raise customer satisfaction which requires getting everyone in your organization involved. Just because the upper echelons of management decide that NPS is important, doesn’t automatically make it so for everybody.

Today, we give you 4 concrete tips you can apply immediately.

décembre, 2020 Alexander Dobronte

How to use open-ended questions in your survey

We wrote about it in 2010 and we still stand by this: At CheckMarket we advise our clients to be sparing with open-ended questions. Nevertheless, this does not mean you can’t use open questions in your survey. In this article we will help you deal with open-ended questions.

octobre, 2020 Alexander Dobronte

How to use surveys in every stage of the Employee Lifecycle

Companies spend so much time listening to their customers and often employees are being forgotten. Without engaged employees, we believe that it is hard to run a successful organization. Monitoring Employee Experience and engagement will help you understand what your employees think and what you can do to improve on their experience, which will lead to highly engaged employees.

octobre, 2020 Alexander Dobronte

Stop sending survey reports in Word and modernize your workflow

A lot of people still print survey reports or create Word or PDF versions of reports to share in their organizations. It is time for that to change and choose for a more modern workflow…

We encourage users to shift from creating PDF or Word versions of the report, to instead, sending a share link to a report. Why?

septembre, 2020 Alexander Dobronte

How to turn NPS passives into promoters

In our previous article we focused on reducing detractors, which increases your NPS the fastest. This week we take on a more difficult task of trying to turn your passives into promoters. We will have to warn you, this is more difficult.

août, 2020 Alexander Dobronte

How to turn NPS detractors into promoters

Ever wondered why people are more likely to give a bad review instead of a positive one? Are we, human beings, really that bitter or is there another reason? Well, I’m glad I can say we can’t help it. But, to understand where it comes from, we have to go back in time, way back.

août, 2020 Alexander Dobronte

5 tips to successfully manage your remote employees

It’s the year 2019, you see your colleagues every day at the office and complain about traffic around the water cooler. You’ve never heard of Zoom before and never even considered that not wearing pants while working was an option.

août, 2020 Alexander Dobronte

How to use LinkedIn ads to get respondents for your survey

You’ve read all about the enormous growth of LinkedIn so you’ve decided to use LinkedIn to get more respondents for your survey. You log into your account, post your survey and now you can sit back and relax, waiting for responses to start rolling in, right?

juillet, 2020 Alexander Dobronte

12 questions to add to your Employee Engagement Survey

The best brand advocates are your own employees. But, how can you find out if your employees are engaged? With an employee engagement survey you can easily measure how engaged your employees are and what areas could use some improvement. But which questions and statements do you add to your survey?

juillet, 2020 Alexander Dobronte

Everything you need to know about the Employee Net Promoter Score

While many businesses focus on customer loyalty and customer satisfaction to increase revenue, it is very hard to get good results if you don’t have engaged employees. Turnover is a huge cost and it takes on average the equivalent of 6-9 months worth of salary to find and train a new employee.

juillet, 2020 Alexander Dobronte

Remote Work Pulse

Track happiness, satisfaction and resource needs from your employees working remotely.

mai, 2020 Alexander Dobronte

Nouvelle barre de filtre de rapport !

Cette excellente nouvelle fonctionnalité de notre ReportBuilder fera le bonheur de nombreux utilisateurs et sera un gain de temps ! Notre nouvelle barre de filtre permet à toute personne qui consulte un rapport de filtrer rapidement et facilement en fonction de critères prédéfinis. En cliquant, les données sont ajustées en temps réel !

avril, 2020 Alexander Dobronte

Librairie multimédia actualisée

Nous avons lancé notre librairie multimédia mise à jour. Elle a entièrement été reconstruite à partir de zéro. Elle correspond désormais au style de la vue d’ensemble des enquêtes et est adaptée aux écrans mobiles.

avril, 2020 Alexander Dobronte

COVID-19 screening questionnaire available

Screen employees & visitors with our best practice coronavirus (COVID-19) screening questionnaire before they start their shift or enter the premises.

mars, 2020 Alexander Dobronte

Crise Corona – Continuité des activités de CheckMarket

Chers clients de CheckMarket,

Nous vivons vraiment à une époque unique. La pandémie du virus corona affecte tout le monde, de nos familles, à nos entreprises, à nos premiers intervenants qui sont courageux en première ligne. Comme la situation continue d’affecter notre monde, nous aimerions vous informer sur la façon dont nous soutenons nos employés et nos clients.

mars, 2020 Lara Houet

3 façons d’augmenter votre NPS sans effort et pourquoi vous ne devriez pas le faire

Les gens nous demandent souvent de changer la manière dont le Net Promoter Score est présenté dans les enquêtes afin d’obtenir un score plus élevé. Je vous montrerai 3 façons qui marchent, et enquite je vous expliquerai pourquoi c’est une mauvaise idée.

mars, 2020 Alexander Dobronte

Product update: élément de rapport ‘Carte’

Où sont situés vos répondants ? Notre nouvel élément de rapport ‘Carte‘, vous permet d’explorer et de visualiser les emplacements de vos répondants.

février, 2020 Alexander Dobronte

Why we don’t need a European Net Promoter Score

Back in 2012, I wrote a popular article on the need for a European variant of Net Promoter Score which got a lot of traction, meaning it hit a nerve. It is the top search result on the topic and people ask me about it at conferences and on LinkedIn all the time. Now 9 years later, it is time to revisit the subject. We have conducted literally thousands of Net Promoter Score^SM projects since then and have learned a lot…

février, 2020 Alexander Dobronte

Nouveau : Analyse des facteurs cles

Nous introduisons l’analyse des facteurs clés dans nos rapports d’enquête. Une bonne intelligence sans logiciel statistique spécialisé. Une analyse des facteurs clés examine les relations entre les facteurs potentiels et le comportement, comme la probabilité d’une recommandation positive (NPS).

janvier, 2020 Alexander Dobronte

Vue d’ensemble des enquêtes actualisée

Notre page d’aperçu des enquêtes fait peau neuve.

janvier, 2020 Alexander Dobronte

Nouveau type de question : CAPTCHA

La vérification Captcha (‘Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart’) est une technique Web courante, utilisée pour vous assurer que vos répondants sont de vrais humains et non un programme écrit pour spammer votre enquête.

décembre, 2019 Alexander Dobronte

Gagnez du temps avec le taguage automatique

Le taguage automatique est un processus d’application de tags à des réponses ouvertes en temps quasi réel, basé sur des mots-clés. Nous savons tous que les réponses ouvertes contiennent des éléments très précieux qui conduisent à la compréhension. Le marquage manuel peut être lent, en particulier pour les gros volumes. Le taguage automatique peut faire le travail difficile pour vous, de sorte que vous pouvez passer du temps à transformer ces informations en actions !

décembre, 2019 Alexander Dobronte

Nouveau: Logique d’affichage de question

Masquez de manière conditionnelle des questions, des sous-questions et des choix de réponse.

Vous pouvez utiliser la logique d’affichage pour créer des enquêtes personnalisées pour chaque répondant. Quand une question ou un choix de réponse spécifique ne concernce que certains répondants, vous pouvez le cacher conditionnellement, dépendant des réponses précédentes ou des métadonnées. Grâce à la logique d’affichage, vous pouvez créer des enquêtes qui s’adaptent de manière dynamique aux réponses et aux champs personnalisés de vos répondants.

juin, 2019 Alexander Dobronte

Le nouveau ReportBuilder est là !

un nouvel outil puissant pour créer des rapports et des

tableaux de bord partageables pour vos enquêtes

mai, 2019 Alexander Dobronte

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