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Consulter le rapport “Taux de réponses”

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Le rapport “Taux de réponses” vous donne un aperçu vite et visuel du taux de réponses globale de votre enquête et aussi du taux de réponse par champs du contact. Ce rapport est mis à jour en temps réelle comme tous vos autres rapports.

Attention : vous devez utiliser des contacts pour consulter le rapport ‘Taux de réponses’.

 

Ouvrir le rapport ‘Taux de réponses’

  1. Connectez-vous à CheckMarket.
  2. Ouvrez votre enquête.
  3. Cliquez sur Résultats et ensuite sur Taux de réponses.

Dans le nouvel onglet vous verrez une graphique circulaire avec le taux de réponses global de votre enquête. La vue d’ensemble en haut de la page vous montre les nombres exacts des contacts qui ont rempli Complètement, Partiellement ou Pas répondu.

Taux de réponses global

 

Creusez dans vos résultats

Par défaute la graphique circulaire montre la ventilation entre les contacts qui ont répondu et ceux qui n’ont pas (encore) répondu.

Cliquez sur la graphique pour voir une ventilation par chaque état de vos contacts.

Taux de réponses global avec pour tous les états

En-dessous vous voyez le titre Taux de réponses par champs. Ici vous pouvez filtrer les taux de réponses sur chaque champs que vous avez importé avec vos contacts.

montrer taux de réponses par

le taux de réponses filtré par champs

Une fois filtrée, cliquez sur la roue dentelle dans le coin en haut à droite de la graphique pour voir des options de filtrage supplémentaires :

  • Montrer partiels : cliquez ici pour montrer ou cacher les contacts qui ont répondu partiellement.
  • Trier par taux : triez le champs du taux plus élevé au taux plus bas.
  • Trier par ordre alphabétique : triez le champs de nouveau par ordre alphabétique après que vous l’ayez trié par taux.
  • Montrer valeurs : montrez les nombres exacts au lieu du pourcentage.
  • Montrer taux : montrez le pourcentage après que vous ayez montré les valeurs.
  • JPG, PNG ou SVG: téléchargez la graphique comme image dans le format de fichier sélectionné.

Sous ces options de filtrages vous voyez la liste avec tous les autres champs qui ont été importés afin de changer de champs et de retrouver les infos désirées assez vite.

 

Partager le rapport

Vous pouvez partager ce rapport avec des autres personnes qui n’ont pas accès à votre compte CheckMarket. Vous pouvez envoyer l URL à vos clients ou à votre manager afin qu’ils puissent aussi suivre les taux de réponses en temps réelle.

Cliquez sur Résultats et ensuite sur Partager les résultats pour obtenir l’URL vers le rapport partagé.

Vous pouvez aussi toujours télécharger le rapport en format de fichier PDF et le distribuer ainsi.

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