Souvent des directives internes ou des lois sur la confidentialité, telles comme l’article 5.1.e du RGPD, exigent que les données personnelles ne soient pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Principes relatifs au traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel doivent être: conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le présent règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation)

En termes simples : ne conservez pas des données plus longtemps que nécessaire ! Si vous avez besoin de ces données pour une durée plus longue et vous les utilisez à des fins statistiques, par exemple pour faire du benchmarking, ceci est autorisé si vous prenez les mesures nécessaires pour garder les données en toute sécurité.

En activant des règles de conservation des données, vous pouvez déterminer quand les données de contact et de répondant sont automatiquement et définitivement supprimées de vos enquêtes dans la plateforme de CheckMarket. Seul l’administrateur du compte peut déterminer ces règles pour le compte entier. Ça veut dire que les mêmes règles seront appliquées pour TOUTES les enquêtes dans votre compte.

Ces règles peuvent être remplacées au niveau de l’enquête par l’administrateur du compte. Cela peut être utile si pour la plupart de vos enquêtes les données doivent seulement être conservées pendant une courte période, mais si vous avez aussi quelques enquêtes longitudinales avec un benchmark de longue durée. Dans ce cas, vous pouvez définir une règle au niveau du compte global qui s’applique à la majorité de vos enquêtes, puis vous pouvez définir des règles spécifiques pour ces quelques enquêtes. En outre, vous pouvez autoriser les propriétaires d’enquêtes à définir des règles de conservation pour leurs propres enquêtes.

Notez que seuls les administrateurs du compte ont accès à cette option dans le compte.

Vous pouvez déterminer quand les données de contact et de répondant sont automatiquement et définitivement supprimées de vos enquêtes dans notre système. Ces règles seront appliquées en permanence à toutes les enquêtes existantes et futures de tous les utilisateurs de votre compte CheckMarket, même les enquêtes dont le statut est ‘Live‘.

Les données seront supprimées définitivement pendant un processus nocturne et ne peuvent pas être restaurées.

Pour faire cela, allez vers Compte > Mentions légales et la conformité et cliquez sur Règles de conservation des données. Vous verrez les options suivantes :

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer vos choix et confirmez-les une dernière fois pour activer les règles de conservation des données

Seuls les administrateurs du compte et les propriétaires de l’enquête peuvent déterminer des règles de conservation des données au niveau d’enquête, pourvu que l’administrateur l’ait permis dans les enregistrements du compte.

Si l’administrateur du compte permet que les règles de conservation des données seront adaptés au niveau d’enquêtes, chaque propriétaire d’enquête pourra déterminer des règles spéciques pour ses enquêtes. Ces règles seront appliquées à cette enquête, aussi si elle est ‘Live’.

Les données seront supprimées définitivement pendant un processus nocturne et ne peuvent pas être restaurées.

Pour déterminer des règles de conservation des données pour une enquête, allez vers cette enquête et cliquez sur Paramètres > Options.

Cochez la case à côté de La conservation des données. Si cette case est déjà cochée, ça veut dire que l’administrateur du compte a déjà déterminé des règles de conservation pour le compte entier. Décochez la case pour les inactiver pour cette enquête-ci.

Une fois cochée, vous verrez les options suivantes :

L’administrateur du compte peut demander une liste de toutes les enquêtes qui ont des règles de conservation de données différentes de celles configurées pour le compte. Pour obtenir cette liste, suivez ces étapes :

1. Allez vers Compte > Mentions légales et la conformité.
2. Cliquez sur Règles de conservation des données.
3. Cliquez sur Afficher les enquêtes avec des règles de conservation de données.

Vous pouvez télécharger cette liste en formats de fichier différents, ou vous pouvez aller directement vers une enquête en cliquant sur son titre.

Aussi bien toutes les modifications aus règles de conservation des données que toutes les acctions de nettoyage sont enregistrées.

Vous pouvez les retrouver en ouvrant le journal d’activités de votre compte et en cherchant sur le mot-clé « retention ».

Ou vous pouvez aller vers Compte > Mentions légales et la conformité, cliquer sur Règles de conservation des données et ensuite cliquer sur le lien Afficher le journal de conservation des données.

Remarque: Veuillez noter que rien sur cette page Web n’est destiné ou ne peut être utilisé pour remplacer un avis juridique. Nous vous recommandons expressément de consulter un avocat pour des conseils indépendants adaptés à votre situation.