Quand vous voulez envoyer un grand nombre d’e-mails à un seul domaine (par exemple CheckMarket.com) vous devez tenir compte du filtre pourriel. Des entreprises larges ou dans des domaines très sécurisés, comme par exemple des compagnies aériennes ou des gouvernements, ont mis au point des filtres pourriel qui marquent un e-mail comme pourriel dès qu’ils arrivent en grand nombre du même domaine.

Que pouvez-vous faire ?

L’envoi des e-mails en batch

Un filtre pourriel va marquer un e-mail comme spam quand tout à coup un grand nombre d’e-mails arrive du même domaine. Si vous voulez envoyer un grand nombre d’e-mails à la même entreprise, nous vous conseillons de mettre au point l’envoi des e-mails en batch.

Utiliser votre propre nom de domaine

Nous vous recommandons d’utiliser votre propre nom de domaine pour des enquêtes internes. Ainsi, vos invitations vont certainement arriver. Cela peut également être intéressant pour envoyer des invitations à une entreprise ou à des particuliers avec lesquels vous collaborez souvent, car ils connaissent déjà votre domaine et y font confiance.

Une « whitelist »

Une dernière mesure que vous pouvez prendre afin d’éviter les refus temporaires est d’ajouter le domaine dont les invitations seront envoyées à la liste des sites de confiances.

• Si vous envoyez les invitations Via CheckMarket, veuillez demander à votre département IT ou le département IT de l’entreprise auquel vous allez envoyer les invitations de mettre le domaine de CheckMarket sur la « whitelist » (la liste blanche).
• Si vous utilisez votre propre nom de domaine afin d’inviter vos contacts, vous ne devez que demander au département IT de votre client de mettre votre domaine sur la « whitelist ».

Nous suggérons d’envoyer un aperçu de l’invitation par e-mail directement à la personne en charge de nous mettre sur une « whitelist ». Ils peuvent utiliser les mail headers pour choisir comment ils veulent réaliser la mise en place d’une liste blanche.

Evidemment vous pouvez toujours utiliser une combinaison des options mentionnées ci-dessus.

En utilisant un prélancement vous pouvez alors contrôler si vos mesures sont en effet suffisantes ou si vous devez prendre encore des mesures additionnelles.

• Pourquoi certains de mes contacts ont-ils l’état ‘Rebondi’ ?
• Qu’est-ce qu’un prélancement ?
• Comment puis-je envoyer des e-mails en batch ?
• Comment puis-je utiliser mon propre nom de domaine pour mes enquêtes ?
• Domaines utilisés dans les enquêtes