Pendant plus de deux ans, nous avons travaillé sans relâche pour créer un outil de reporting qui vous donnera un contrôle total sur tous les aspects de vos rapports, de la mise en pages aux types de questions et types de graphiques utilisés. Vous pourrez créer plusieurs rapports par enquête et utiliser notre nouveau langage de script étendu pour ajouter du contenu dynamique dans les conclusions que vous écrirez relatives aux graphiques.

Les filtres pourront être enregistrés et réutilisés. Vous pourrez aussi appliquer des filtres aux plusieurs niveaux : l’ensemble du rapport, un seul graphique, un partage spécifique, et plus.

C’est l’une des fonctionnalités les plus impressionnantes du nouveau ReportBuilder. Des ventilations vous permettront de prendre un score, par exemple le NPS, et de le ‘ventiler’ en fonction d’une autre question ou d’un champ personnalisé. Comparez, par exemple, les scores NPS des différents emplacements de magasin ou des différents types de client. Quand vous ajoutez un nouvel emplacement de magasin, il sera automatiquement ajouté à la ventilation !

Vous pourrez ajouter un benchmark à un graphique pour montrer un score global. Affichez, par exemple, le NPS combiné pour tous les magasins à côté de la ventilation des scores individuels des magasins, ou affichez le score NPS du mois dernier par opposition à ce mois-ci.

Une fois que vous aurez fini la création d’un rapport perspicace, partagez-le avec des tiers. Créez plusieurs liens de partage, chacun avec des filtres différents, en fonction de ce que les personnes qui affichent le rapport, peuvent voir.

Cela signifie que si vous souhaitez avoir un rapport pour chaque département ou chaque région de votre organisation, vous ne devrez pas créer 10 rapports différents. Au lieu de ça, vous créez un rapport et ensuite 10 partages avec un filtre sur chaque partage pour afficher uniquement les données d’une région spécifique ou d’un seul département.

Lorsque vous déciderez plus tard de faire un petit changement au rapport, vous ne devrez le faire qu’une fois et tout un chacun verra ce changement.

CheckMarket offers a powerful scripting language to enhance your reports.

At its most advanced, our scripting language gives you tremendous freedom to use complex logic to make calculations, show or hide certain blocks of texts or images and much more. For instance if the NPS from a region is less than the benchmark of the whole group, show them a message with action points, automatically.

Ils resteront. Nous ajouterons un nouveau ReportBuilder puissant, sans supprimer des fonctionnalités existantes. Le ‘rapport avec des filtres’ sera renommé ‘Quick View‘.

Ces changements seront déployés à tous les utilisateurs dans les prochaines semaines. Il va de soi qu’avec tout ce pouvoir vient une certaine complexité. Il vaut absolument la peine de prendre quelques minutes pour comprendre les principales zones du ReportBuilder, quelques concepts clés et sa terminologie. Nous avons déjà une documentation étendue disponible, y compris un article de ‘démarrage‘, alors n’hésitez pas de vous imprégner dans les possibilités de notre nouveau ReportBuilder !