Quand vous importez vos contacts vous décidez quelle valeur sera mise dans les 20 champs personnalisés. Ces champs peuvent contenir toutes sortes d’informations. Il peut donc être utile de changer le nom de vos champs personnalisés afin que leur sens soit clair pour tout le monde qui a accès à votre enquête ou votre reporting.
Par défaut, les champs personnalisés sont renommés quand vous importantez les contacts. Si vous voulez le faire à un autre moment, vous avez les options suivantes :
Par le menu « Distribuer »
- Allez vers votre enquête et cliquez sur Distribuer.
- Cliquez sur E-mail, SMS ou Papier.
- Cliquez sur Champs personnalisés.
- Mettez les noms que vous voulez utiliser dans les champs de texte et cliquez sur Renommer des champs.
- Les changements seront visibles immédiatement dans l’apeçu des contacts.
Par l’aperçu des contacts
- Allez vers votre enquête et cliquez sur Distribuer.
- Cliquez sur E-mail, SMS ou Papier.
- Cliquez sur Contacts.
- Cliquez sur pour ouvrir la liste des colonnes disponibles.
- Cliquez sur le crayon à côté d’un champ personnalisé.
- Ajoutez les noms que vous voulez utiliser pour vos champs personnalisés.
Les champs que vous laissez vides, gardent leur nom original « champ personnalisé x » .
- Cliquez sur Enregistrer.
La nouvelle dénomination sera visible dans la vue d’ensemble des contacts, quand vous créez vos filtres dans les rapports, ou quand vous ajoutez des branchements ou de la logique d’affichage de page qui sont basés sur des champs de répondant.
Variables des champs personnalisés
Quand vous souhaitez utiliser des champs personnalisés dans vos invitations, vos rappels ou vos enquêtes, vous pouvez sélectionner les variables du menu déroulant Variables. Les noms que vous avez donnés seront utilisés dans ce menu.
Vous pouvez aussi encore toujours taper les variables vous-même. Dans ce cas vous utilisez soit la variable par défaut avec le numéro : {{contact.customfields.x}} (le « x » signifie le numéro du champ personnalisé), soit la variable avec l’étiquette nouvelle du champ personnalisé. Si, par exemple, vous avez renommé le champ personnalisé 1 vers « departement », la variable sera: {{contact.customfields.departement}}.
Vous pouvez très facilement retrouver les variables à utiliser sur la page Champs personnalisés que vous trouvez via Distribuer > E-mail, SMS ou Papier > Champs personnalises.
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