Centre d'assistance

Afficher ou télécharger les réponses individuelles d’un contact

Si votre enquête est live ou clôturée, vous avez la possibilité de consulter les réponses individuelles d’un contact.

Pour afficher les résultats par contact, veuillez suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à CheckMarket.
  2. Cliquez sur Enquêtes
  3. Ouvrez votre enquête.
  4. Cliquez sur Distribuer et sélectionnez Email.
  5. Suivez le lien Contacts.
  6. Cliquez sur l’adresse e-mail d’un répondant et vous recevrez un aperçu des réponses données.

 

Rechercher un contact

CheckMarket enquête rechercher contact

  1. Cliquez sur Filtre pour ouvrir le menu.
  2. Saisissez les critères de recherche souhaités (par exemple : adresse e-mail contient hotmail).
  3. Cliquez sur Mise à jour.

Vous recevrez un aperçu des répondants qui satisfont aux critères.

En recherchant, vous pouvez aussi filtrer sur un membre d’un groupe de contacts spécifique (Filtre groupe de contacts) ou à base d’un état (Rappelé, Répondu complètement, ).

En utilisant le menu Afficher vous pouvez aussi sélectionner les Champs à afficher, trier sur un autre champs que l’adresse e-mail et changer le nombre de contacts affiché par page.

 

Télécharger ou imprimer les réponses individuelles

Vous pouvez télécharger l’aperçu d’un seul contact, d’une sélection de contacts ou de tous les contacts.

Pour télécharger ou imprimer l’aperçu d’un seul contact, suivez ces étapes:

  1. Connectez-vous à CheckMarket
  2. Cliquez sur l’onglet Enquêtes
  3. Ouvrez votre enquête
  4. Cliquez sur Résultats et sélectionnez Vue d’ensemble
  5. Cliquez sur Contacts. Vous recevrez un aperçu de tous les contacts qui ont répondu au questionnaire.
  6. Si nécessaire, vous pouvez changer le filtre au dessus de la page.
  7. Cliquez sur l’adresse e-mail d’un répondant pour afficher un aperçu de ses réponses données.
  8. Choisissez le type de fichier souhaité en haut à droit.
  9. Cliquez sur l’icône imprimante pour imprimer ou cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier en format PDF

Pour télécharger ou imprimer l’aperçu d’une sélection de contacts ou de tous les contacts, suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à CheckMarket
  2. Cliquez sur l’onglet Enquêtes
  3. Ouvrez votre enquête
  4. Cliquez sur Résultats et sélectionnez Vue d’ensemble
  5. Cliquez sur Contacts. Vous recevrez un aperçu de tous les contacts qui ont répondu au questionnaire.
  6. Si nécessaire, vous pouvez changer le filtre au dessus de la page.
  7. Sélectionnez les contacts dont vous voulez voir l’aperçu ou sélectionnez tous les contacts en cochant la case à côté de Adresse e-mail.
  8. Cliquez sur Rapport. Un nouvel onglet avec l’aperçu des contacts sélectionnés s’ouvrira.
  9. Choisissez le type de fichier PDF en haut à droit.
  10. Cliquez sur l’icône d’imprimante pour imprimer ou cliquez sur Télécharger pour télécharger le fichier en format PDF.
  11. L’aperçu de chaque contact apparaitra sur une nouvelle page dans le fichier PDF.

 

Articles reliés

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.