À l’aide de la fonction e-mail groupé vous pouvez envoyer des e-mails individuellement adressé à vos contacts dans leur propre langue. Cette fonction est souvent utilisée pour envoyer des mots de remerciements ou pour passer l’une ou l’autre communication globale.
Si vous voulez envoyer un mail de remerciement dès qu’un répondant atteigne la page de remerciement, nous vous conseillons d’utiliser notre fonctionallité « mail de remerciement ».
Un e-mail groupé, par contre, peut être envoyé à n’importe quel moment. Votre enquête ne doit pas être « live ».
Identifier vos récipients
- Connectez-vous à CheckMarket.
- Ouvrez votre enquête.
- Cliquez sur Distribution et ensuite sur e-mail.
- Cliquez sur Contacts.
- Optionnellement : utilisez les Filtres pour obtenir votre liste des contacts à laquelle vous voulez envoyer un e-mail groupé.
- Cochez les cases à côté des personnes auxquelles vous voulez envoyer un e-mail groupé. Pour envoyer un e-mail groupé à tous, simplement cochez la case à côté de la colonne E-mail.
- Cliquez sur Envoi groupé.
- Écrivez l’e-mail. (Plus d’infos au bout de cet article.)
- Cliquez sur Envoyer.
Changer le contenu de l’e-mail
Sur la page de l’e-mail groupé vous voyez un éditeur de texte riche (HTML), avec lequel vous pouvez personnaliser le texte de votre invitation par courrier électronique.
Vous pouvez manuellement ajouter des adresses en mettant un seul nom et adresse e-mail par ligne séparé par un point-virgule(;). Si vous ne connaissez pas le nom du destinataire, vous mettez une seul adresse e-mail par ligne.
Vous pouvez coller de l’HTML directement dans le texte principal de votre message et vous pouvez aussi utiliser des variables de vos Contacts, comme dans les invitations par courrier électronique.
Utilisez une adresse-réponse valide. Si vous ne faites pas cela, aucun e-mail sera envoyé. C’est une mesure anti-SPAM.
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