Check-up de questionnaire

Vous avez finalisé votre enquête mais vous voulez être sûr que tout est parfaitement en ordre ? Vous voulez un taux de réponse le plus élevé possible ? Alors choisissez notre Check-up de questionnaire !

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Le résultat

CheckMarket est le spécialiste en enquêtes. Pendant des années nous avons vu des milliers d’études, ce qui nous donne l’expérience pour évaluer votre projet d’enquête. Le Check-up de questionnaire vous offre un scan complet de votre enquête par nos experts en études de marché. Suivez leurs suggestions étayées et assurez-vous d’un projet d’enquête optimal.

Si vous demandez un Check-up de questionnaire, vous recevrez un rapport complet de notre part. Ce rapport contient une liste structurée de recommandations pour optimiser votre questionnaire.

Vous recevrez également un aperçu des mesures nécessaires pour augmenter votre réponse. Cela vous donne un aperçu clair des méthodes de distribution les plus appropriées, e.a. la livraison de votre enquête au bon moment avec une invitation attrayante à votre groupe cible. Si vous suivez ces conseils vous lanceriez votre projet dans les meilleures conditions, vous assurant un taux de réponse le plus élevé possible.

En pratique

Après un Check-up de questionnaire vous pouvez adapter votre enquête conformément aux résultats de l’audit. Vous modifiez votre projet en conséquence des conseils, astuces et corrections du check-up. Ainsi vous pouvez lancer votre projet d’enquête dans les conditions optimales.

Si vous le préférez, CheckMarket peut appliquer les avis du Check-up de questionnaire pour vous. Vous obtiendrez une estimation du temps nécessaire pour faire les adaptations. Le tarif horaire est fixé à € 90,00 / heure.

Tarif

Le prix d’un check-up s’élève à € 249,00 pour une enquête jusqu’à 20 questions. Par bloc additionnel de 10 questions, il y a un supplément de € 90,00.

Un Check-up de questionnaire pour une enquête multilingue est toujours effectué en une seule langue, à savoir le français, le néerlandais ou l’anglais.

Quand vous commandez un Check-up de questionnaire, vous recevrez le rapport dans un délai maximum de 4 jours ouvrables.

En savoir plus.

Les 8 conditions pour une enquête réussie

  • La formulation des questions : claires et équilibrées
    Nous vous recommandons d’utiliser des questions courtes et concises dans un langage accessible. Nous évitons qu’elles soient suggestives ou ouvertes à interprétation. Nous vérifions si vous utilisez toujours les types de questions les plus appropriés. Nous examinons aussi si vous respectez un ordre logique et nous contrôlons quelles questions sont à remplir obligatoirement.
  • Le routage : pertinent et ciblé
    Nous vous conseillons d’utiliser des branchements et des extractions pour que les répondants ne voient que les questions et les réponses pertinentes. Ainsi ils navigueront souplement à travers le questionnaire. Ceci augmente considérablement la probabilité qu’ils atteindront la fin de l’enquête.
  • Les options de réponse : transparentes et complètes
    Nous vérifions si les échelles de réponses sont suffisamment claires et logiques, et si elles sont utilisées de façon cohérente tout au long de l’enquête. Les options de réponse se trouvent-elles dans le bon ordre et sont-elles appropriées ? Y a-t-il une validation lors du remplissage ? Nous vérifions s’ils couvrent toutes les possibilités et ne se chevauchent pas.
  • La cible : personnalisée et focalisée
    Nous nous mettons à la place de votre groupe cible. Essayez de vous adresser à vos répondants de façon personnelle. Une telle approche augmente le taux de réponse. Vous pouvez utiliser les données de répondants dont vous disposez déjà (données personnelles, caractéristiques, …) dans l’invitation, dans l’enquête même et comme filtre pour l’analyse.
  • La distribution : déterminante pour le taux de réponse et convaincante
    Votre taux de réponse ne peut être qu’aussi bon que votre distribution. Nous évaluons le choix des méthodes de distribution. Cela peut se faire par e-mail, par le web, via des médias sociaux, sur papier, par téléphone et / ou via borne multimédia. L’important est que la méthode d’approche de vos contacts soit la plus appropriée possible. Cela vous donne les meilleures chances de succès. L’utilisation d’une prime peut être considérée selon les questions et les répondants.
    Prévoyez-vous des invitations par e-mail ? Alors le sujet, le texte d’invitation, la mise en pages et la personnalisation sont essentiels pour la réussite de votre enquête. Vous obtenez des recommandations claires à ce sujet. Des rappels peuvent aussi stimuler le taux de réponse.
  • La mise en pages : reconnaissable et attrayante
    Nous analysons la mise en page et la structure. La vignette domestique est-elle appliquée et est-ce qu’elle donne confiance à l’invitation et à l’enquête ? Des pages surchargées ou des textes trop longs doivent être évités. Une jolie invitation avec un lien clair vers l’enquête fait des miracles pour votre taux de réponse.
  • Le timing : au bon moment avec la durée la plus idéale
    Nous contrôlons la date de lancement prévue. Atteignez-vous votre public cible au moment qui convient le mieux pour un taux de réponse efficace ? La durée de l’enquête est-elle optimale ?
  • L’analyse : appropriée et éclairante
    Nous examinons si les questions et les options de réponse sont structurées de telle sorte que les rapports donneront immédiatement des points de vue ‘actionables’. Les questions et les réponses ont-elles été conçues pour correspondre aux attentes de l’analyse ?

Intéressé ?

Vous avez encore des questions ou vous souhaitez un Check-up enquête ? Contactez nos responsables de projet.

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