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Traiter les demandes de données RGPD

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Selon l’article 15 du RGPD les personnes concernées ont le droit d’accès. Pour des enquêtes faites sur la plate-forme de CheckMarket, nos clients sont le “responsable du traitement” et CheckMarket est le “processeur”.

Si l’une des personnes concernées exerce son doit d’accès selon l’article 15 du RGPD, vous voulez bien vérifier si vous l’avez invité pour une ou plusieurs enquêtes de CheckMarket et quelles données vous avez envoyé à nous pour traitement. Cet article vous explique comment vous pouvez chercher un contact dans toutes les enquêtes et comment vous pouvez consulter et télécharger ces informations.

Droit d’accès

La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données à caractère personnel. Le responsable du traitement fournit une copie des données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement.

Chercher un contact dans toutes les enquêtes

  1. Connectez-vous à CheckMarket.
  2. Cliquez sur Compte.
  3. Cliquez sur Contacts.
  4. Cliquez sur Rechercher.

Vous pouvez chercher sur une correspondance exacte de l’adresse e-mail, le nom, le prénom ou l’identifiant du contact.

chercher un contact dans toutes les enquêtes

Vous obtenez un aperçu de toutes les enquêtes et les listes de contacts où cette personne existe. La dernière colonne contient un lien vers l’historique de ce contact.

  1. Cliquez sur Ouvrir dans la colonne Historique.
Veuillez tenir en compte que vous pouvez seulement chercher un contact dans les enquêtes et listes de contacts auxquelles vous avez accès. Faites alors en sorte que cette recherche est faite par un utilisateur qui a accès à toutes les enquetes et toutes les listes de contacts, comme un administrateur du compte.

L’historique d’un contact

L’historique de ce contact s’ouvre dans un nouvel onglet.

La première partie de la page montre les informations générales que vous avez importées avec le contact. Dans l’Aperçu de participation aux enquêtes vous voyez à quelles enquêtes ce contact avait été ajouté et quel état il avait pour chaque enquête. Cliquez sur  pour ouvrir le rapport individuel pour cette enquête.

Cliquez sur Télécharger dans le coin en haut à droite pour obtenir une version PDF de l’historique.

Remarque : Veuillez noter que rien sur cette page Web n’est destiné ou ne peut être utilisé pour remplacer un avis juridique. Nous vous recommandons expressément de consulter un avocat pour des conseils indépendants adaptés à votre situation.

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