Trucs et astuces

Réaliser des enquêtes à l’ère des réseaux sociaux

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Les réseaux sociaux sont désormais incontournables dans le paysage médiatique actuel. Une question revient souvent : quand et comment utiliser ces médias sociaux dans le cadre d’une enquête en ligne ? Il faut savoir que des sites tels que Twitter, Facebook et LinkedIn sont des armes redoutables pour inciter les internautes à participer à une enquête.

Lors de l’élaboration de votre projet d’enquête, vous choisissez un ou plusieurs groupes cible en fonction de vos objectifs. Les fans de Facebook ou Twitter peuvent en faire partie. Les réseaux sociaux recèlent un potentiel immense. Tour d’horizon du « top 3 » de ces réseaux.

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Evitez que votre invitation par courrier électronique ne file tout droit à la poubelle

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Nos collaborateurs du service d’assistance entendent quelquefois des clients dire qu’ils craignent que leur invitation par courrier électronique n’arrive pas ou arrive sous une forme étrange chez le répondant. CheckMarket met tout en œuvre pour que toutes les invitations aboutissent bien dans la boîte de réception électronique de vos panélistes, mais dans un monde où le courrier électronique se fait toujours plus agressif, la crainte de voir les invitations ne pas arriver n’est pas toujours dénuée de fondement.

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Utiliser les questions ouvertes intelligemment

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Lors de l’élaboration de votre questionnaire, l’instrument de CheckMarket offre une quinzaine de types de réponse différents. Dans cette liste, les questions ouvertes notamment sont une application fréquemment utilisée. Le répondant a ainsi toute liberté, certes limitée à un certain nombre de caractères, pour réagir à une question ou à un énoncé donné(e).

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Comment choisir un bon prestataire d’enquêtes ?

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Le monde est rempli de personnes bien intentionnées qui croient que quiconque a la plume facile et a un brin de bon sens est capable de créer une enquête. Certes, c’est souvent le cas, mais la création d’une bonne enquête nécessite une préparation très approfondie.

La fiabilité et la valeur des résultats dépendent étroitement de l’instrument utilisé.

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